Adatkezelési tájékoztató

1. Bevezetés

A neti neti Karikavölgy Kft. fontosnak tartja a személyes adatok védelmét, ezért a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, azaz az általános adatvédelmi rendelet („GDPR”), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”), valamint az egyéb alkalmazandó magyar és európai uniós jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

Jelen tájékoztató bemutatja a netineti.hu weboldal használatával, a szálláshely-szolgáltatásra vonatkozó ajánlatkéréssel, foglalással, fizetéssel, bejelentkezéssel, tartózkodással, kapcsolattartással, panaszkezeléssel és marketingkommunikációval összefüggő adatkezeléseket.

A tájékoztató a neti neti Karikavölgy Kft. által végzett adatkezelésekre vonatkozik. Az olyan külső szolgáltatók, mint a SimplePay, a Booking.com, az Airbnb vagy más közvetítő platformok saját céljaikból végzett adatkezeléseire az adott szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatója is irányadó.

2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: neti neti Karikavölgy Kft.
Székhely: 8795 Zalaszentgrót, hrsz. 5277.
Cégjegyzékszám: 20-09-079581
Adószám: 32762561-2-20
E-mail-cím: info@netineti.hu
Weboldal: https://www.netineti.hu

A társaság nem nevezett ki adatvédelmi tisztviselőt, mert az általa végzett adatkezelések alapján erre nem köteles. Adatvédelmi kérdés vagy érintetti kérelem az info@netineti.hu e-mail-címen terjeszthető elő.

3. Fontosabb fogalmak

• Érintett: azonosított vagy azonosítható természetes személy, különösen a weboldal látogatója, az ajánlatkérő, a foglalást leadó személy, a fizető fél, a Vendég, a kapcsolattartó vagy a hírlevélre feliratkozó személy.
• Szerződő fél: az a természetes személy, jogi személy vagy más szervezet, aki vagy amely a foglalást leadja és a Szolgáltatóval szerződést köt. Jogi személy esetén a jelen tájékoztató annak természetes személy képviselőjére vagy kapcsolattartójára vonatkozik.
• Vendég: az a természetes személy, aki a szálláshelyet ténylegesen igénybe veszi. A Szerződő fél és a Vendég nem feltétlenül azonos személy.
• Személyes adat: az érintettre vonatkozó bármely információ.
• Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet, így különösen azok gyűjtése, rögzítése, rendszerezése, tárolása, felhasználása, továbbítása, korlátozása vagy törlése.
• Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, aki vagy amely az adatkezelő nevében, annak utasításai szerint kezel személyes adatokat.
• Címzett: az a személy vagy szervezet, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik.
• Harmadik ország: az Európai Gazdasági Térségen kívüli állam.

4. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat:

• jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon;
• meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból;
• az adatkezelés céljához szükséges mértékben;
• pontosan és szükség esetén naprakészen;
• csak a szükséges ideig;
• megfelelő technikai és szervezési védelem mellett

kezeli.

Az Adatkezelő nem kér olyan személyes adatot, amely az adott ügyintézéshez, szolgáltatáshoz vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez nem szükséges.

5. Foglalás és a szálláshely-szolgáltatási szerződés kezelése

5.1. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja:

• ajánlatkérés megválaszolása;
• a foglalás rögzítése és visszaigazolása;
• a szálláshely és az időpont rendelkezésre állásának kezelése;
• a szolgáltatási szerződés létrehozása és teljesítése;
• a Szerződő fél és a Vendégek azonosítása;
• a foglalással kapcsolatos kapcsolattartás;
• a foglalás módosítása vagy lemondása;
• a szolgáltatási díj, kötbér vagy visszatérítés kezelése;
• a szálláshely megfelelő előkészítése;
• a szerződésből eredő követelések és jogi igények kezelése.

5.2. A kezelt adatok köre

Az adott foglalási csatornától és a szolgáltatás jellegétől függően:

• vezetéknév és keresztnév;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• lakcím vagy számlázási cím;
• ország;
• cégnév, székhely és adószám, ha a számla vállalkozás részére készül;
• érkezés és távozás időpontja;
• kiválasztott szálláshely vagy Ház;
• Vendégek száma és a foglalás szempontjából szükséges korcsoportja;
• igényelt kiegészítő szolgáltatások;
• háziállatra, korai érkezésre, késői távozásra vagy más szolgáltatási igényre vonatkozó információ;
• foglalási azonosító;
• fizetési mód és fizetési státusz;
• a foglaláshoz kapcsolódó levelezés és egyéb közlések;
• a szerződés teljesítésével, módosításával, lemondásával vagy megszűnésével kapcsolatos adatok.

Az Adatkezelő egészségügyi adat megadását főszabály szerint nem kéri. Amennyiben az érintett saját kezdeményezésére allergiára, egészségi állapotra, akadálymentesítési igényre vagy más különleges körülményre vonatkozó információt közöl, az adatot az Adatkezelő kizárólag a kérés kezelése és a szolgáltatás biztonságos teljesítése érdekében, a feltétlenül szükséges mértékben kezeli.

5.3. Az adatkezelés jogalapja

• ajánlatkérés és foglalás esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve a szerződés teljesítése;
• jogi személy Szerződő fél képviselője vagy kapcsolattartója esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: az Adatkezelő és a szerződéses partner közötti üzleti kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek;
• jogszabály által előírt adatok esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja;
• önkéntesen közölt különleges adat esetén, amennyiben annak kezelése szükséges, a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulás.

5.4. Az adatok forrása

Az adatok származhatnak:

• közvetlenül az érintettől;
• a foglalást leadó Szerződő féltől;
• a Previo foglalási rendszerből;
• a Booking.com, Airbnb vagy más közvetítő platform rendszeréből;
• az érintett által küldött e-mailből vagy más üzenetből.

Amennyiben a Szerződő fél más Vendég adatait is megadja, köteles gondoskodni arról, hogy az adatközlés jogszerű legyen, és az érintett Vendég jelen tájékoztatót megismerhesse.

5.5. Az adatok megadásának következménye

A kötelezőként megjelölt adatok hiányában az ajánlat nem készíthető el, a foglalás nem véglegesíthető, illetve a szolgáltatási szerződés nem teljesíthető.

5.6. Megőrzési idő

Az ajánlatkérést, amelyből nem jön létre szerződés, az Adatkezelő az ajánlati kötöttség vagy az ügy lezárását követő legfeljebb egy évig őrzi meg, kivéve, ha jogi igény várható.

A létrejött szerződéshez és annak teljesítéséhez kapcsolódó adatokat az Adatkezelő főszabály szerint a szerződés teljesítésétől vagy megszűnésétől számított öt évig, a polgári jogi igények elévülési idejéhez igazodva kezeli.

A számviteli bizonylatokon szereplő adatokat a 9. pont szerinti időtartamig őrzi meg.

6. Previo foglalási rendszer és szálláshelykezelés

A Honlap foglalási motorját és a foglalások kezeléséhez használt szálláshelykezelési technikai megoldást a Previo biztosítja.

Szolgáltató: Previo, s.r.o.
Székhely: Kubánské náměstí 1391/11, 100 00 Praha 10, Cseh Köztársaság.

A Previo a foglalási és szálláshelykezelési szolgáltatás biztosítása során az Adatkezelő adatfeldolgozójaként járhat el. A Previo rendszerében a foglaláshoz, kapcsolattartáshoz, fizetési státuszhoz, Vendégek kezeléséhez és a szálláshely-szolgáltatás adminisztrációjához szükséges adatok kezelhetők.

Az adatkezelés célja a foglalási felület működtetése, a foglalások rögzítése és kezelése, a Vendégekkel történő kapcsolattartás, a fizetési folyamat technikai támogatása, valamint a szálláshelykezelési feladatok ellátása.

Az adatkezelés jogalapja a foglalás és a szolgáltatási szerződés tekintetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, jogszabályi adatszolgáltatások tekintetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

A Previo saját céljából, például szolgáltatásbiztonsági, jogszabályi megfelelési vagy saját honlapjának működtetésével összefüggő adatkezeléseire a Previo saját adatkezelési tájékoztatója irányadó.

7. Alfred alkalmazás, online bejelentkezés és self check-in

A neti neti önálló bejelentkezési, azaz self check-in rendszerben működik. Az Adatkezelő a Vendég érkezését megelőzően online bejelentkezési felületet, illetve a Previo rendszeréhez kapcsolódó Alfred alkalmazást vagy más technikai megoldást használhat.

7.1. Az adatkezelés célja

• a Vendég érkezés előtti regisztrációja;
• a foglalás és a Vendég összekapcsolása;
• a jogszabály alapján szükséges vendégadatok rögzítése;
• a bejelentkezési folyamat lebonyolítása;
• a Vendég személyazonosságának ellenőrzése;
• a bejutáshoz szükséges tájékoztatás és kulcsszéfkód megküldése;
• a VIZA- és NTAK-adatszolgáltatás előkészítése és teljesítése;
• az érkezéssel és tartózkodással kapcsolatos kommunikáció.

7.2. A kezelt adatok köre

A foglalási adatokon túl kezelhető:

• a Vendég születési adatai;
• állampolgárság;
• nem;
• anyja születési neve;
• személyazonosító vagy úti okmány típusa és azonosító adatai;
• harmadik országbeli állampolgár esetén a jogszabályban előírt további tartózkodási adatok;
• érkezési információk;
• az online bejelentkezés státusza;
• a személyazonosság ellenőrzésének megtörténtére vonatkozó adat;
• az Adatkezelő által megküldött bejutási információk és azok kézbesítési adatai.

Az okmányról készített képfelvétel vagy okmánymásolat nem őrizhető meg általános vendégnyilvántartási célból. Az okmányolvasás célja az előírt adatok kiolvasása és rögzítése, nem pedig az okmány képének tartós tárolása.

7.3. Jogalap

• a szálláshely-szolgáltatás lebonyolítása tekintetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja;
• a kötelező vendégadat-rögzítés és adattovábbítás tekintetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

7.4. Az adatok megadásának következménye

A jogszabályban előírt személyazonosító okmány bemutatása, illetve az előírt adatok rögzítése a szálláshely-szolgáltatás igénybevételének feltétele. Az okmány bemutatásának vagy a kötelező adatok rögzítésének elmaradása esetén az Adatkezelő köteles megtagadni a szálláshely-szolgáltatás nyújtását.

8. Kötelező vendégadat-kezelés, VIZA és NTAK

8.1. A VIZA-adatkezelés célja

Az Adatkezelő a szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő Vendégek meghatározott személyes adatait a vonatkozó turisztikai jogszabályok alapján köteles rögzíteni, és a szálláshelykezelő szoftveren keresztül a Kormány által kijelölt tárhelyszolgáltató által biztosított VIZA-tárhelyre továbbítani.

Az adatkezelés célja különösen:

• az érintett és más személyek jogainak, biztonságának és tulajdonának védelme;
• bűnmegelőzési és bűnüldözési célok támogatása;
• a közrend, közbiztonság és nemzetbiztonság védelme;
• harmadik országbeli állampolgárok, valamint a szabad mozgás és tartózkodás jogával rendelkező személyek tartózkodására vonatkozó szabályok ellenőrzése;
• a törvényben meghatározott hatósági adatszolgáltatás teljesítése.

8.2. A VIZA rendszerhez rögzített adatok

A hatályos jogszabály alapján:

• családi és utónév;
• születési családi és utónév;
• születési hely és idő;
• nem;
• állampolgárság;
• anyja születési családi és utóneve;
• a személyazonosításra alkalmas okmány vagy úti okmány azonosító adatai;
• harmadik országbeli állampolgár esetén a jogszabályban meghatározott vízum- vagy tartózkodásiengedély-adatok, valamint beutazási adatok;
• a szálláshely-szolgáltatás címe;
• a szálláshely igénybevételének kezdő, várható befejező és tényleges befejező időpontja.

Nem kell rögzíteni olyan adatot, amelyet az adott okmány nem tartalmaz.

A 14. életévét be nem töltött Vendég esetében a jogszabályban meghatározott személyes adatok a törvényes képviselő nyilatkozata alapján is rögzíthetők. A 14 év alatti Vendég személyazonosító okmányának bemutatása és okmányazonosító adatának rögzítése a hatályos szabályozás szerint nem kötelező.

8.3. Okmányolvasás

A 14. életévét betöltött Vendég köteles személyazonosításra alkalmas okmányát bemutatni. Az okmány bemutatásának hiányában az Adatkezelő a szálláshely-szolgáltatást nem nyújthatja.

Az adatok rögzítése történhet helyszíni vagy a szálláshelykezelő szoftver által támogatott távoli, digitális okmányolvasással. Távoli okmányolvasás esetén az Adatkezelő köteles a Vendég személyazonosságát és az előzetesen rögzített adatok valódiságát ellenőrizni.

Az okmányolvasó és a VIZA-rendszer a beolvasott okmány képét nem tárolhatja.

8.4. Jogalap

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, vagyis az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, különösen a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. törvény alapján.

8.5. Címzettek és megőrzési idő

A kötelező adatokat a szálláshelykezelő szoftver továbbítja a kijelölt VIZA-tárhelyre. A tárhelyszolgáltató az adatokat titkosított formában tárolja, és azokat főszabály szerint nem ismerheti meg.

A VIZA-tárhelyen tárolt adatokhoz a jogszabályban feljogosított szervek férhetnek hozzá a törvényben meghatározott célokból.

A szálláshely-szolgáltató a VIZA-adatokat a szálláshelykezelő szoftverében az adatszolgáltatási kötelezettség teljesítéséig kezeli. A kijelölt tárhelyszolgáltató a VIZA-tárhelyen tárolt adatokat az adat rögzítését követő első év utolsó napját követően törli.

8.6. NTAK-adatszolgáltatás

Az Adatkezelő a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ részére a jogszabályban meghatározott statisztikai és forgalmi adatokat továbbítja a szálláshelykezelő szoftveren keresztül.

Az NTAK részére történő általános forgalmi adatszolgáltatás nem a Vendégek közvetlen személyazonosítását szolgálja. A VIZA-adatkezelés és az NTAK statisztikai adatszolgáltatás egymástól eltérő célú adatkezelések.

9. Számlázás, könyvelés és adózási kötelezettségek

9.1. Az adatkezelés célja

• számla vagy más számviteli bizonylat kiállítása;
• fizetések és visszatérítések nyilvántartása;
• könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése;
• hatósági ellenőrzés során történő igazolás.

9.2. A kezelt adatok köre

• számlázási név;
• számlázási cím;
• adószám, ha szükséges;
• a szolgáltatás megnevezése, ellenértéke és teljesítési adatai;
• fizetési mód és fizetési státusz;
• számla sorszáma;
• a számlán vagy számviteli bizonylaton kötelezően feltüntetendő egyéb adatok.

Az Adatkezelő a számlázáshoz nem kér olyan vendégadatot, amelynek feltüntetését jogszabály nem írja elő és a számla kiállításához nem szükséges.

9.3. Jogalap

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, különösen a számvitelről és az adózásról szóló jogszabályok alapján.

9.4. Megőrzési idő

A számviteli bizonylatokat és az azok alapjául szolgáló adatokat az Adatkezelő legalább nyolc évig őrzi meg.

9.5. Címzettek

Az adatokhoz a számlázási szolgáltató, a könyvelő, az adótanácsadó, a könyvvizsgáló, valamint jogszabályi feltételek fennállása esetén a Nemzeti Adó- és Vámhivatal vagy más illetékes hatóság férhet hozzá.

10. Online bankkártyás fizetés – SimplePay

10.1. A fizetési folyamat

Online bankkártyás vagy más támogatott elektronikus fizetés esetén a fizetési műveletet a SimplePay rendszere bonyolítja.

SimplePay Zrt.
Székhely: 1138 Budapest, Váci út 135–139. B. ép. 5. emelet
Cégjegyzékszám: 01-10-143303
Adószám: 32835155-2-44.

A fizetési eszköz és a bankkártya adatait a Vendég közvetlenül a SimplePay biztonságos fizetési felületén adja meg. Az Adatkezelő a teljes bankkártyaszámot, a kártya lejárati idejét és a biztonsági kódot nem ismeri meg és nem tárolja.

10.2. Az Adatkezelő által továbbított adatok

A tényleges technikai beállítástól és a kiválasztott fizetési módtól függően a SimplePay részére továbbítható:

• vezetéknév és keresztnév;
• ország;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• számlázási cím;
• foglalási vagy megrendelési azonosító;
• fizetendő összeg és pénznem;
• a tranzakció lebonyolításához szükséges technikai adatok.

10.3. Az adattovábbítás célja

• a fizetési tranzakció kezdeményezése és lebonyolítása;
• a tranzakció eredményének visszaigazolása;
• visszatérítés kezelése;
• fizetési ügyfélszolgálat biztosítása;
• csalások, visszaélések és jogosulatlan fizetések megelőzése;
• chargeback- és egyéb fizetési viták kezelése;
• a pénzügyi és jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

10.4. Jogalap és adatkezelői szerepek

Az Adatkezelő által a fizetés kezdeményezéséhez végzett adattovábbítás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis a szolgáltatási szerződés teljesítése.

A SimplePay az adott adatkezelési művelet jellegétől függően adatfeldolgozóként, önálló adatkezelőként vagy a SimplePay mindenkor hatályos dokumentumaiban meghatározott adatkezelések tekintetében közös adatkezelőként járhat el.

A SimplePay saját jogszabályi kötelezettségei, pénzforgalmi szolgáltatási, csalásmegelőzési, biztonsági és jogérvényesítési céljai tekintetében saját adatkezelési tájékoztatói az irányadók.

10.5. SimplePay adattovábbítási nyilatkozat

A fizető fél tudomásul veszi, hogy a neti neti Karikavölgy Kft. (8795 Zalaszentgrót, hrsz. 5277.) adatkezelő által a https://www.netineti.hu weboldal, illetve a Previo foglalási rendszer felhasználói adatbázisában tárolt, a fizetés lebonyolításához szükséges személyes adatai átadásra kerülnek a SimplePay Zrt. részére.

A továbbított adatok köre: név, ország, e-mail-cím, telefonszám, számlázási cím, foglalási vagy megrendelési azonosító, fizetendő összeg és pénznem, valamint a fizetés lebonyolításához szükséges technikai adatok.

A SimplePay által végzett adatkezelés jellegéről és céljáról a SimplePay mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztatói adnak részletes tájékoztatást: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/

A SimplePay vásárlókra vonatkozó feltételei: https://simplepay.hu/vasarlo-aff/

10.6. Az Adatkezelő által kapott fizetési adatok

Az Adatkezelő a SimplePay rendszerétől jellemzően:

• tranzakcióazonosítót;
• fizetési státuszt;
• fizetés időpontját;
• fizetett összeget és pénznemet;
• visszatérítési státuszt;
• a tranzakció feldolgozásához szükséges technikai visszajelzést

kap.

Ezeket az adatokat a szerződés teljesítéséhez, a könyveléshez, a visszatérítéshez és az esetleges fizetési vita kezeléséhez szükséges ideig őrzi meg.

11. Banki átutalás és visszatérítés

Banki átutalás esetén az Adatkezelő megismerheti:

• a számlatulajdonos nevét;
• bankszámlaszámát;
• a tranzakció összegét és időpontját;
• a közleményt;
• a tranzakcióazonosítót.

Az adatkezelés célja a fizetés azonosítása, a foglalási díj elszámolása, a visszatérítés teljesítése és a számviteli kötelezettségek teljesítése.

A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pontja. A banki és számviteli adatokat az Adatkezelő a vonatkozó számviteli megőrzési idő végéig kezeli.

12. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálati kommunikáció

12.1. A kezelt adatok köre

• név;
• e-mail-cím;
• telefonszám, ha az érintett megadja;
• foglalási azonosító;
• az üzenet, kérdés vagy kérés tartalma;
• az ügyintézés során keletkezett levelezés;
• az ügy lezárásához szükséges egyéb adatok.

12.2. Cél és jogalap

Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása és az ügy elintézése.

• foglalással vagy szerződéssel összefüggő megkeresésnél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja;
• általános megkeresésnél, amely nem vezet szerződéshez, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti, az ügyfélkommunikációhoz és az Adatkezelő működéséhez fűződő jogos érdek.

12.3. Megőrzési idő

A szerződéshez nem kapcsolódó megkeresést az Adatkezelő az ügy lezárását követő legfeljebb egy évig őrzi meg.

A foglalással, szerződéssel, követeléssel vagy jogi igénnyel kapcsolatos levelezés a kapcsolódó szerződéses dokumentációval együtt legfeljebb öt évig, illetve folyamatban lévő jogvita esetén annak jogerős lezárásáig őrizhető meg.

13. Panaszkezelés és jogi igények

13.1. Kezelt adatok

• panaszos neve és elérhetősége;
• a foglalás és a szolgáltatás adatai;
• a panasz tartalma;
• a panaszos által benyújtott dokumentumok és bizonyítékok;
• jegyzőkönyv;
• az Adatkezelő válasza és intézkedése;
• visszatérítési, kártérítési vagy egyéb elszámolási adatok.

13.2. Cél és jogalap

Az adatkezelés célja a fogyasztói panasz kivizsgálása, megválaszolása, dokumentálása, valamint jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.

Jogalap:

• jogszabályban előírt panaszkezelésnél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja;
• jogi igények kezelése esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.

13.3. Megőrzési idő

A panaszról felvett jegyzőkönyvet és az arra adott válasz másolatát az Adatkezelő a fogyasztóvédelmi jogszabályban meghatározott időtartamig, jelenleg három évig őrzi meg.

Amennyiben az ügyből jogvita vagy más jogi igény keletkezik, a kapcsolódó adatok az igény elévüléséig, illetve a jogerős eljárás lezárásáig kezelhetők.

14. Hírlevél és közvetlen üzletszerzés

14.1. A kezelt adatok köre

• e-mail-cím;
• keresztnév, ha az érintett megadja;
• feliratkozás időpontja és forrása;
• hozzájárulás igazolásához szükséges technikai adatok;
• hírlevelek kézbesítési, megnyitási és kattintási adatai, amennyiben ezt a használt rendszer és a hozzájárulási beállítások lehetővé teszik;
• leiratkozás időpontja.

14.2. Cél és jogalap

Az adatkezelés célja hírek, ajánlatok, programok, tartalmak és kedvezmények küldése.

Jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulás, továbbá az elektronikus és reklámcélú megkeresésekre vonatkozó jogszabályok szerinti előzetes hozzájárulás.

A szálláshely lefoglalása nem tehető a hírlevélre történő feliratkozástól függővé.

14.3. Leiratkozás

A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható:

• a hírlevélben található leiratkozási link használatával;
• az info@netineti.hu címre küldött üzenettel.

A visszavonás nem érinti a korábban végzett adatkezelés jogszerűségét.

14.4. Megőrzési idő

Az Adatkezelő a hírlevélküldéshez használt adatokat a hozzájárulás visszavonásáig vagy a leiratkozásig kezeli.

A leiratkozás tényét és az annak igazolásához feltétlenül szükséges adatokat az Adatkezelő jogos érdeke alapján megőrizheti annak bizonyítása érdekében, hogy az érintett részére a továbbiakban ne küldjön hírlevelet.

14.5. Mailchimp

A hírlevelek kiküldéséhez és a feliratkozói lista kezeléséhez az Adatkezelő a Mailchimp szolgáltatását használja.

Szolgáltató: The Rocket Science Group LLC, az Intuit csoport tagja
Cím: 675 Ponce de Leon Avenue NE, Suite 5000, Atlanta, Georgia 30308, Amerikai Egyesült Államok.

A Mailchimp a szolgáltatás nyújtása során az Adatkezelő adatfeldolgozójaként jár el. A szolgáltatás használata az Amerikai Egyesült Államokba irányuló adattovábbítással járhat. Az adattovábbítás megfelelő garanciája – az adott időpontban fennálló tanúsítványok és szerződéses feltételek függvényében – az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek lehetnek.

A Mailchimp saját célú adatkezeléseire a szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatója irányadó.

15. Weboldal, naplóadatok és informatikai biztonság

A weboldal meglátogatásakor a webszerver és a biztonsági rendszerek automatikusan rögzíthetnek technikai adatokat, különösen:

• IP-cím;
• a hozzáférés időpontja;
• megnyitott oldal vagy erőforrás;
• böngésző és operációs rendszer típusa;
• hivatkozó oldal;
• szerverválasz és hibakód;
• biztonsági eseményre vagy visszaélési kísérletre utaló adat.

Az adatkezelés célja:

• a weboldal megfelelő működésének biztosítása;
• hibák felismerése és javítása;
• informatikai és hálózatbiztonság;
• jogosulatlan hozzáférések, automatizált támadások és visszaélések felismerése;
• technikai incidensek kivizsgálása.

Jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti, a biztonságos és működőképes online szolgáltatáshoz fűződő jogos érdek.

A biztonsági és szervernaplókat az Adatkezelő főszabály szerint legfeljebb 90 napig őrzi meg, kivéve, ha biztonsági esemény, visszaélés vagy jogi igény miatt hosszabb megőrzés szükséges.

16. Google reCAPTCHA

Az Adatkezelő az online űrlapok automatizált visszaélésekkel, spammel és robotokkal szembeni védelmére Google reCAPTCHA szolgáltatást használhat.

A szolgáltatás során a Google különösen az alábbi adatokat kezelheti:

• IP-cím;
• böngésző- és eszközadatok;
• a weboldallal végzett interakciók;
• a visszaélés felismeréséhez szükséges technikai és viselkedési jelek;
• a Google által elhelyezett vagy olvasott azonosítók.

Az Adatkezelő által végzett adatkezelés célja a weboldal és az űrlapok biztonságának fenntartása, valamint a spam és automatizált támadások megelőzése.

Jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.

A reCAPTCHA alkalmazása harmadik országba történő adattovábbítással járhat. A Google saját adatkezelési műveleteire a Google adatkezelési tájékoztatója irányadó.

17. Sütik és hasonló technológiák

17.1. Mi a süti?

A süti olyan kis adatfájl, amelyet a weboldal vagy annak szolgáltatója helyez el a látogató eszközén, illetve onnan olvas ki. A sütik lehetnek munkamenethez kötött vagy tartós sütik, valamint saját vagy harmadik féltől származó sütik.

17.2. Sütik kategóriái

Feltétlenül szükséges sütik

Ezek a weboldal alapvető működéséhez, biztonságához, a foglalási folyamat fenntartásához, a választott adatvédelmi beállítások megjegyzéséhez vagy a fizetési folyamat technikai működéséhez szükségesek.

Jogalapjuk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, illetve a végfelhasználói eszközön történő adattárolás tekintetében az elektronikus hírközlési szabályok alapján fennálló technikai szükségesség.

Ezek a sütik nem kapcsolhatók ki a hozzájárulási felületen, de a böngészőben történő tiltásuk a weboldal egyes funkcióit működésképtelenné teheti.

Funkcionális sütik

Ezek a látogató választásainak és kényelmi beállításainak megjegyzésére szolgálnak.

Jogalapjuk – ha nem feltétlenül szükségesek – a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás.

Statisztikai vagy analitikai sütik

Ezek a weboldal használatának mérésére, látogatottsági és interakciós statisztikák készítésére, valamint a weboldal fejlesztésére szolgálnak.

Jogalapjuk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás.

Marketing- és hirdetési sütik

Ezek a hirdetések teljesítményének mérésére, célközönségek kialakítására, remarketingre és személyre szabott reklámok megjelenítésére szolgálhatnak.

Jogalapjuk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás.

17.3. Google-szolgáltatások

Az Adatkezelő a látogató hozzájárulása esetén használhatja különösen:

• Google Analytics;
• Google Ads;
• Google Tag Manager;
• Google Consent Mode v2

szolgáltatásokat.

A Google Tag Manager elsősorban a weboldalon használt mérési és marketingcímkék kezelésére szolgál. A Tag Manageren keresztül betöltött egyéb szolgáltatások kizárólag a látogató megfelelő hozzájárulási beállításai szerint aktiválhatók.

A Google Analytics a weboldal használatáról készíthet statisztikákat. A Google Ads a hirdetési kampányok mérésére és – hozzájárulás esetén – remarketingre használható.

A hozzájárulás hiányában az Adatkezelő nem helyez el statisztikai vagy marketingcélú sütiket. A Google Consent Mode technikai működése során a Google a hozzájárulási állapottól és a tényleges konfigurációtól függően korlátozott, sütimentes technikai jeleket kaphat.

17.4. Hozzájárulás kezelése

A látogató a weboldal első felkeresésekor megjelenő hozzájárulási felületen:

• elfogadhatja az összes nem szükséges sütit;
• elutasíthatja azokat;
• kategóriánként beállíthatja hozzájárulását.

A hozzájárulás bármikor módosítható vagy visszavonható a weboldal láblécében található „Cookie-beállítások” hivatkozással vagy a megjelenő süti ikon használatával.

A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

17.5. Részletes sütijegyzék

A weboldalon ténylegesen használt sütik aktuális neve, szolgáltatója, célja és lejárati ideje a hozzájárulás-kezelő felület részletes sütijegyzékében tekinthető meg. A lista a weboldal technikai változásaival automatikusan módosulhat.

18. Közvetítő platformokon keresztül érkező foglalások

A Booking.com, az Airbnb vagy más közvetítő platformon keresztül leadott foglalás esetén az adott platform a saját rendszerében végzett adatkezelései tekintetében önálló adatkezelő.

Az Adatkezelő az adott platformtól a foglalás teljesítéséhez szükséges adatokat kaphatja meg, például:

• Szerződő fél vagy Vendég neve;
• elérhetősége;
• foglalás időpontja;
• kiválasztott szálláshely;
• Vendégek száma;
• fizetési és lemondási státusz;
• a platformon keresztül küldött üzenetek;
• különleges kérések.

Az Adatkezelő az így átvett adatokat a foglalás és a szolgáltatási szerződés teljesítése, a jogszabályi kötelezettségek teljesítése és az esetleges jogi igények kezelése céljából kezeli.

Az adott platform által saját célból végzett adatkezelésre, profilalkotásra, fizetésfeldolgozásra, csalásmegelőzésre és marketingtevékenységre a platform saját adatkezelési tájékoztatója irányadó.

19. Közösségi média

Amennyiben az érintett a neti neti közösségimédia-oldalán üzenetet küld, hozzászólást tesz közzé, reakciót ad vagy más módon kapcsolatba lép az oldallal, az Adatkezelő kezelheti:

• a közösségimédia-profilban nyilvánosan elérhető nevet és profilképet;
• az üzenet vagy hozzászólás tartalmát;
• a kapcsolatfelvétel időpontját;
• a közösségi platform által elérhetővé tett interakciós adatokat.

Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása, a közösségi felület kezelése és az Adatkezelő szolgáltatásainak bemutatása.

Jogalapja:

• szerződéses megkeresésnél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja;
• egyéb kommunikációnál a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek;
• közvetlen marketing esetén – amikor szükséges – az érintett hozzájárulása.

A közösségi platform saját rendszerében végzett adatkezelésére az adott platform saját adatkezelési tájékoztatója irányadó.

20. Kamerás megfigyelés

Az Adatkezelő a szálláshely egyes közös vagy külső területein kizárólag akkor működtet kamerás megfigyelőrendszert, ha annak célját, szükségességét és arányosságát előzetesen dokumentálta, és az érintetteket a megfigyelt területre történő belépés előtt megfelelően tájékoztatta.

Kamera kizárólag vagyonvédelmi, baleset-megelőzési, személybiztonsági vagy jogsértések megelőzését és bizonyítását szolgáló célból alkalmazható. Kamera nem irányulhat olyan területre, ahol a megfigyelés sértené az emberi méltóságot vagy a magánszférát, így különösen:

• a Házak belső tereire;
• fürdőszobára vagy mellékhelyiségre;
• szauna belső terére;
• öltözésre vagy tisztálkodásra használt területre;
• kizárólagosan a Vendég használatára átadott magánterületre.

Kamerás megfigyelés működtetése esetén az Adatkezelő külön kamerás adatkezelési tájékoztatót tesz elérhetővé, amely legalább tartalmazza:

• az egyes kamerák helyét és látómezejét;
• az adatkezelés pontos célját és jogalapját;
• a felvételek megőrzési idejét;
• a felvételekhez hozzáférő személyek körét;
• a felvételek megtekintésének és továbbításának szabályait;
• az érintetti jogok gyakorlásának módját.

A megőrzési időt kameránként és célonként, a szükséges legrövidebb időben kell meghatározni. Felvétel csak jogsértés, baleset, káresemény vagy más dokumentált ok esetén őrizhető meg az általános határidőn túl, a kapcsolódó eljárás vagy jogi igény lezárásáig.

21. Adatfeldolgozók és egyéb címzettek

Az Adatkezelő a személyes adatokat csak a szolgáltatás nyújtásához, jogszabályi kötelezettségei teljesítéséhez vagy jogos érdekei érvényesítéséhez szükséges címzettekkel közli.

21.1. Főbb adatfeldolgozók és szolgáltatói kategóriák

Tárhelyszolgáltató:
Websupport Magyarország Kft.
1119 Budapest, Fehérvári út 97–99.
Feladata: webtárhely, szerver- és kapcsolódó informatikai szolgáltatás.

Foglalási és szálláshelykezelési rendszer:
Previo, s.r.o.
Kubánské náměstí 1391/11, 100 00 Praha 10, Cseh Köztársaság.
Feladata: foglalási motor, szálláshelykezelés, vendégkommunikáció, online bejelentkezés és kapcsolódó technikai szolgáltatások.

Online bejelentkezési megoldás:
Previo/Alfred rendszer.
Feladata: Vendégek online regisztrációja, érkezési adatok kezelése és a self check-in támogatása.

Online fizetési szolgáltató:
SimplePay Zrt.
1138 Budapest, Váci út 135–139. B. épület, 5. emelet.
Szerepe az adott adatkezelési művelettől függően adatfeldolgozó, önálló vagy közös adatkezelő lehet.

Hírlevél-szolgáltató:
The Rocket Science Group LLC / Intuit – Mailchimp.
Feladata: hírlevélküldés, feliratkozói lista és kampánystatisztikák kezelése.

Webanalitikai, hirdetési és biztonsági szolgáltató:
Google Ireland Limited, illetve az adott szolgáltatás tekintetében a Google-csoport más tagja.
Feladata: hozzájárulás esetén webanalitika és hirdetésmérés, valamint reCAPTCHA esetén visszaélés-megelőzés.

Számlázási szolgáltató:
Az Adatkezelő által igénybe vett mindenkori elektronikus számlázási szolgáltató.
Feladata: számlák kiállítása, továbbítása és tárolása.

Könyvelő és adótanácsadó:
Az Adatkezelő megbízott könyvelője vagy könyvelőirodája.
Feladata: könyvvezetés, adóbevallás és pénzügyi adminisztráció.

E-mail- és kommunikációs szolgáltató:
Az Adatkezelő által igénybe vett mindenkori levelezési és üzenetküldési szolgáltató.
Feladata: elektronikus levelezés és üzenetek kézbesítése.

Informatikai szolgáltatók:
Az Adatkezelő rendszerüzemeltetői, webfejlesztői és informatikai karbantartói.
Feladatuk a rendszerek működtetése, karbantartása, hibaelhárítása és biztonságának biztosítása.

21.2. Hatóságok és egyéb címzettek

Adat továbbítható különösen:

• a VIZA-rendszer kijelölt tárhelyszolgáltatója részére;
• a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ részére;
• a Nemzeti Adó- és Vámhivatal részére;
• rendőrség, bíróság, ügyészség vagy más hatóság részére;
• békéltető testület vagy fogyasztóvédelmi hatóság részére;
• jogi képviselő, követeléskezelő vagy biztosító részére;
• bank, kártyatársaság vagy fizetési szolgáltató részére;
• káresemény vagy jogvita más érintettje részére,

ha az adattovábbításnak megfelelő jogalapja van és az a szükséges mértékre korlátozódik.

22. Harmadik országba történő adattovábbítás

Egyes szolgáltatók – különösen a Mailchimp, a Google vagy a közösségimédia-platformok – az Európai Gazdasági Térségen kívül, így az Amerikai Egyesült Államokban is kezelhetnek személyes adatokat.

Az Adatkezelő harmadik országba személyes adatot csak akkor továbbít vagy olyan adatfeldolgozót csak akkor vesz igénybe, ha az adattovábbítás megfelel a GDPR V. fejezetében foglalt követelményeknek.

A megfelelő garancia különösen:

• az Európai Bizottság megfelelőségi határozata;
• az EU–USA adatvédelmi keretrendszer szerinti érvényes tanúsítás;
• az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek;
• egyéb, a GDPR által elfogadott adattovábbítási mechanizmus

lehet.

Az érintett az alkalmazott garanciákról az info@netineti.hu címen kérhet további tájékoztatást.

23. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az Adatkezelő nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

A hozzájárulással működő analitikai és hirdetési szolgáltatások a látogatók online viselkedése alapján célközönségeket vagy érdeklődési kategóriákat alakíthatnak ki. Ez az Adatkezelő részéről nem eredményez automatikus döntést a szálláshely-szolgáltatás elérhetőségéről vagy feltételeiről.

A fizetési szolgáltató saját csalásmegelőzési és kockázatértékelési eljárásokat alkalmazhat. Ezekre a SimplePay saját tájékoztatói irányadók.

24. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a személyes adatok biztonsága érdekében a kockázat mértékének megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, így különösen:

• titkosított HTTPS-kapcsolatot;
• egyedi felhasználói jogosultságokat;
• hozzáférés-korlátozást;
• erős jelszavakat és ahol lehetséges, többfaktoros hitelesítést;
• rendszeres biztonsági mentést;
• naplózást és biztonsági ellenőrzést;
• naprakész szoftvereket és biztonsági frissítéseket;
• adatfeldolgozókkal kötött adatvédelmi megállapodásokat;
• munkatársak és közreműködők titoktartási kötelezettségét;
• adattakarékossági és törlési eljárásokat.

A személyes adatokhoz kizárólag azok a munkatársak, közreműködők és szolgáltatók férhetnek hozzá, akiknek ez feladataik ellátásához szükséges.

25. Adatvédelmi incidensek

Adatvédelmi incidensnek minősül a személyes adatok biztonságának olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Az Adatkezelő az incidenst kivizsgálja, dokumentálja és megteszi a károk mérsékléséhez szükséges intézkedéseket.

Ha az incidens valószínűsíthetően kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő azt indokolatlan késedelem nélkül, lehetőség szerint a tudomásszerzéstől számított 72 órán belül bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak.

Ha az incidens várhatóan magas kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő az érintetteket is indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja, kivéve, ha a GDPR alapján valamely kivétel alkalmazható.

26. Az érintett jogai

Az érintett az alkalmazandó feltételek szerint az alábbi jogokat gyakorolhatja.

26.1. Hozzáférési jog

Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e személyes adatait, és ha igen, hozzáférést kérhet:

• a kezelt adatokhoz;
• az adatkezelés céljaihoz;
• az adatok kategóriáihoz;
• a címzettekhez;
• a megőrzési időhöz;
• az érintetti jogokhoz;
• az adatok forrásához;
• az automatizált döntéshozatalra vonatkozó információkhoz;
• harmadik országbeli adattovábbítás esetén az alkalmazott garanciákhoz.

Az érintett másolatot kérhet a kezelt személyes adatairól.

26.2. Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti a pontatlan személyes adat helyesbítését és a hiányos adat kiegészítését.

26.3. Törléshez való jog

Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, különösen, ha:

• az adatra már nincs szükség;
• visszavonja a hozzájárulását és nincs más jogalap;
• jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen eredményesen tiltakozik;
• az adatkezelés jogellenes;
• a törlést jogszabály írja elő.

A törlés nem kérhető többek között akkor, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.

26.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha:

• vitatja az adatok pontosságát;
• az adatkezelés jogellenes, de ellenzi a törlést;
• az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatra, de az érintett jogi igényhez igényli;
• az érintett tiltakozott, és még nem dőlt el, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e.

26.5. Adathordozhatósághoz való jog

Az érintett kérheti, hogy a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált módon kezelt, általa megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy azokat az Adatkezelő más adatkezelőnek továbbítsa, ha ez technikailag megvalósítható.

26.6. Tiltakozáshoz való jog

Az érintett saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozhat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapuló adatkezelés ellen.

Tiltakozás esetén az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezeli tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy az adatkezelés jogi igények kezeléséhez szükséges.

Közvetlen üzletszerzés céljából végzett adatkezelés ellen az érintett bármikor, indokolás nélkül tiltakozhat. Ebben az esetben a személyes adatok közvetlen üzletszerzési célból tovább nem kezelhetők.

26.7. Hozzájárulás visszavonása

Az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

26.8. Automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok

Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással jár vagy hasonlóan jelentős mértékben érinti, kivéve a GDPR-ban meghatározott eseteket.

27. Az érintetti kérelmek benyújtása és elbírálása

Az érintetti kérelmet az alábbi elérhetőségen lehet benyújtani:

E-mail: info@netineti.hu
Postai cím: neti neti Karikavölgy Kft., 8795 Zalaszentgrót, hrsz. 5277.

Az Adatkezelő a kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb annak beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol.

A határidő a kérelem összetettségére és a kérelmek számára tekintettel további két hónappal meghosszabbítható. A meghosszabbításról és annak okáról az Adatkezelő az eredeti egy hónapos határidőn belül tájékoztatja az érintettet.

Amennyiben az Adatkezelőnek megalapozott kétsége van a kérelmező személyazonosságával kapcsolatban, az azonosításhoz szükséges további információt kérhet.

A kérelem teljesítése főszabály szerint díjmentes. Egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó, különösen ismétlődő kérelem esetén az Adatkezelő észszerű díjat számíthat fel vagy megtagadhatja az intézkedést.

28. Jogorvoslati lehetőségek

28.1. Panasz a felügyeleti hatóságnál

Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu

Az érintett más európai uniós tagállam adatvédelmi felügyeleti hatóságánál is panaszt tehet, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerint.

28.2. Bírósági jogorvoslat

Az érintett személyes adatainak jogellenes kezelése vagy GDPR szerinti jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat.

A pert az érintett választása szerint az Adatkezelő székhelye vagy az érintett lakóhelye, illetve tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.

29. Külső weboldalak

A Honlap külső weboldalakra, közösségimédia-oldalakra, foglalási platformokra vagy fizetési szolgáltatók oldalaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat.

A külső oldal megnyitását követően az ott végzett adatkezelésért az adott oldal üzemeltetője felel. Az érintettnek javasolt az adott szolgáltató adatkezelési tájékoztatóját elolvasnia.

30. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult jelen tájékoztatót módosítani, különösen:

• jogszabályváltozás;
• hatósági vagy bírósági gyakorlat változása;
• új szolgáltató vagy adatfeldolgozó igénybevétele;
• új adatkezelési tevékenység bevezetése;
• a weboldal vagy a foglalási rendszer technikai módosítása

esetén.

A mindenkor hatályos változat a Honlapon érhető el. Lényeges módosítás esetén az Adatkezelő az érintetteket a körülményekhez igazodó módon külön is tájékoztathatja.

A tájékoztatóval kapcsolatos kérdések az info@netineti.hu e-mail-címen tehetők fel.